Kudeaketaren Politika Integratua

IMH Campusen Zuzendaritzak, industriaren eta komunitatearen zerbitzura dagoen prestakuntza eta berrikuntza teknologikoan diharduenak, bere gain hartzen du bezeroei kalitatezko zerbitzua eskaintzeko erantzukizuna, haien eskakizunak eta itxaropenak betez, erabiltzaileengan eta interesa duten gainerako alderdiengan zentratutako ikuspegia bermatuz, etengabeko hobekuntza sustatuz, euskararen erabilera eta hizkuntza-aniztasunaren errespetua bultzatuz, ingurumenaren babesa ziurtatuz eta pertsona guztientzako lan-baldintza seguru eta osasungarriak eskainiz bere eskumen-eremuan.

Horretarako, IMH Campusek lehentasuna eman die GISen jarduera-eremu guztiei (ISO 9001 Kalitatea, ISO 14001 Ingurumena, ISO 45001 Laneko Segurtasuna eta Osasuna, AUDIT programako Unibertsitate Prestakuntza eta BIKAIN Hizkuntza Kudeaketako Kalitate Ziurtagiria), informazioa, komunikazioa, prestakuntza, parte-hartzea eta kontsulta erakundea osatzen duten pertsona guztiei, bai eta prozesukako kudeaketa, arriskuetan eta aukeretan oinarritutako pentsamendua eta datuetan oinarritutako erabakiak hartzea ere, lehiakortasuna, hazkundea eta iraunkortasuna errazteko.

Horregatik, Zuzendaritzak konpromiso hauek hartzen ditu:

• GISen eraginkortasuna, prozesuen jarduna eta bezeroen eta gainerako alderdi interesdunen gogobetetasuna etengabe hobetzea.
• Gure jarduerari aplika dakizkiokeen lege-baldintzak eta borondatez onartu ditugun baldintzak betetzea.
• Bikaintasunean, berrikuntzan, etikan, gardentasunean eta gizarte-erantzukizunean oinarritutako kalitatezko kultura sustatzea.
• Kudeaketan arrisku eta aukeretan oinarritutako pentsamendua integratzea, desbideratzeei aurrea hartuz eta jarduna hobetzen lagunduz.
• Helburu estrategikoak lortzeko beharrezkoak diren baliabideen eskuragarritasuna, gaitasunen garapena eta ezagutzaren kudeaketa bermatzea.
• Kutsadurari aurrea hartzea, baliabide materialak zentzuz erabiliz, energia aurreztea sustatuz eta hondakinen ekoizpena murriztuz.
• Erakundeko langile guztien arriskuak ezabatzea eta segurtasunerako eta osasunerako arriskuak murriztea.
• Lan-baldintza seguruak eta osasungarriak ematea, ikastetxeko langileen eta ikasleen lesioei eta osasun-narriadurari aurrea hartzeko.
• Langileen hizkuntza-eskubideak zaintzea, gure ikasleen hirueletasuna indartuz eta gure EAEko jatorrizko eta gutxiengo hizkuntzaren erabilera lehenetsiz, langileen lan-hizkuntza nagusia izan dadin lortzeko.
• Informazioa babestea, datuen konfidentzialtasuna, osotasuna eta eskuragarritasuna bermatuz eta datuen babesaren arloan aplikatzekoa den araudia betez.
• Hornitzaileekin eta erakunde laguntzaileekin lankidetza-harremanak sustatzea, kalitate, iraunkortasun eta erantzukizun partekatuko irizpideak sustatuz.
• Gure langileei, hornitzaileei, laguntzaileei eta gizarteari informazioa ematea, gure kalitate-politika, ingurumena, hizkuntza eta laneko segurtasuna eta osasuna uler ditzaten eta politika horretan parte har dezaten.
• Ikastetxearen helburuak ezartzea, berrikustea beharrezkoa denean, zabaltzea eta betetzea bermatzea. Horretarako, kudeaketa-politika hau hartuko da erreferentzia-esparrutzat.
• Langileen eta haien ordezkarien parte-hartzea kontsultatzea eta sustatzea, prozesuen hobekuntzan eta prebentzioaren kudeaketan.
• Inklusioa eta aniztasuna sustatzea, langileen, ikasleen eta komunitate osoaren beharrak eta berezitasunak errespetatuz eta balioetsiz.

IMH Campuseko Zuzendaritzak kudeaketa-politika hori babesteko konpromisoa hartzen du, Kalitate, Ingurumen, Hizkuntza eta Laneko Segurtasun eta Osasuneko helburuak eta jomugak lortzeko. 

Elgoibarren, 2026ko urtarrilaren 26an.

Zuzendaritza

IXAKA EGURBIDE LECUBE / ALAITZ BASTIDA MARTINEZ DE BUJO