ISO 9001: 2015 kalitate barne auditoretzak

• Kalitate-kudeaketako arduradunak, zuzendariak eta zerikusia duten beste arlo batzuetako arduradunak, kalitatea kudeatzeko sistemak garatzeko eta hobetzeko barne-auditoretzak egiten dituztenak.

• Kalitatea Kudeatzeko ISO 9001:2015 Sistemaren barne-auditoretzak prestatzeko eta egiteko behar diren metodologiak ezagutzea.
• Auditoretzaren etapa bakoitza gauzatzea eta inplikatutako pertsonen ardurak zehaztea.

• Kalitatearen aurkezpena. ISO 9001:2015 arauaren baldintzak deskribatzea.
  Kalitate-auditoretzak: sarrera.
  • Auditoreak kualifikatzeko irizpidea.
  • Kalitate-auditoretzak ezartzeko eta garatzeko arau orokorrak.
  • Indarreko araudia.
• Kalitatearen auditoretza egitea eta txostenak.
  • Kalitatearen auditoretza egitea.
  • Kalitate-auditoretzaren txostena, oharrak eta aurkitutako desadostasunak.
  • Oharrak eta desadostasunak ebaztea, eta gauzatutako ekintzen eraginkortasuna egiaztatzea.
  • Kalitate-auditoretzaren txostena ixtea.
• Kasu praktikoa bat: alegiazko enpresa batean egiteko kalitate-auditoretza prestatzea, egitea, txostena egitea, egiaztatzea eta ixtea.

ISO 9001 V:2015 araua ezagutzea